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住宿规定(摘录)

由总经理下的2011年4月27日第60号命令所批准的““旅行者”饭店”国有企业住宿规定

1.2. 本规定是根据由2006年4月7日白俄罗斯共和国部长会议第471号决议(依照2008年6月25日白俄罗斯共和国部长会议第928号决议的措词)所批准的白俄罗斯共和国旅馆服务规则、2010年1月4日第105-З 号“关于白俄罗斯共和国境内的外国公民和无国籍人的法律地位”白俄罗斯共和国法律以及其它的外国公民在白俄罗斯共和国饭店住宿的规则、程序和期间的法律文书编制的。
1.6. 意见簿存在饭店的管理人的办公室。
2.1.6. 除非另有规定,预定有效期至入住那一天的下午7点有效。预定有效期失效后饭店有权取消预定。
2.1.7. 根据确认的预定所入住的客人比住宿期限满之后想延长住宿期限的客人有优先的权利。
2.2.3. 为了签订饭馆服务合同,客人必须给饭店管理人提出以下的文件:
- 白俄罗斯共和国公民:护照或军人身份证(军人)或在遗失护照的情况下,规定形式的证明书或出生证(16岁以下的儿童);
-外国公民(无国籍人):证明客人身份的护照(使用签证制国家的公民应在护照上予以签证,授予权力在规定的期间内逗留在白俄罗斯境内),有证明入白俄罗斯共和国境内的情况的负责边防军人的印章的移民卡、保险单或在没有护照的情况下,居留许可或难民证。
2.2.5. 入住时客人需与饭店管理人协同退房的日期和时间、房价、支付方式和其它相关的问题。为了证明关于客人的所有的信息的正确性并确认遵守本规定和防火条例的同意,客人应在登记卡上签字。
2.2.8. 想延长住宿期间的客人应不能晚于规定的退房时间之前4(肆)个小时通知饭店管理人。在没有延长在原来的房间里住宿期间或提供另外的房间的可能性或签证过期或其它类似的情况下,客人应按时退房并支付房费。
2.2.9. 临时出城的客人应通知饭店管理人并预付房费,否则客人失去在本房间住宿的权利。
2.2.11. 相应的现行白俄罗斯共和国卫生标准规定女服务员收拾房间的程序、换洗床上用品的定期性和浴室里用品的配套。
2.2.12. 严禁给处于酒醉、麻醉或吸毒的状态的客人提供服务。
3.2. 不管入住时间,房费是当天12点钟起计算的。
3.3. 房费应当按价格表每天支付或一次性100%预付。
3.4. 如果住宿期间不到24小时,客人仍然必须支付24小时的住宿费。
3.5. 酒店在以下的情况下将会收取额外半日房费:
-  00 至12.00  点钟的入住:
-  12.00至00 点钟的退房。
3.6. 少于8岁的孩子们住宿是免费的,在于孩子们和他们的父母(保护人)在一起住宿并没有单个的床。
3.8. 在客人预付房费的情况下,服务合同的提前解除时饭店需凭客人提出的发票和收据才退还无提供服务的款额。
4.1.  客户需遵守护照制和本规定。
4.3. 入住时收到客人卡之后,客人才能收到房间的钥匙和通行证。
4.6. 在本饭店不住宿的房客的来宾能7.00 至 23.00点钟逗留房客的房间里,在于取得其他在该房间住宿的房客和饭店管理人的同意。在这种情况下,饭店管理人需登记房客的来宾。
4.7. 房客对来宾按时离开饭店和遵守本规定的这种情况有责任。23.00点钟之后逗留在房间里的来宾需按本规定支付房费。
4.9. 除了贵重品(现钱、珠宝首饰、证券、电脑等),饭店对房间里的客人的东西的无缺损承担责任。客人需把所有的贵重品到贵重物品保管处(保险箱)委托保管。在这种情况下,饭店对贵重品的无缺损承担全部责任。
4.10. 客人东西的遗失或损失的时,客人需及时通知饭店管理人。饭店有权拒绝客房退房之后提出的有关遗失或损失的东西的索赔要求。
4.12. 因客人为客人提供房内的财产遗失或损坏,客人需凭财产遗失(损坏)单按价格表赔偿。
4.13.  客人需保护““旅行者”饭店”国有企业的财产及设备并遵守本规定、防火规范、卫生标准及公共秩序。           
4.14. 饭店的客人严禁:
- 妨碍其他客人的治安;
- 乘客人不在时,让别人逗留在房间里或把房间的钥匙或客人卡交给别人;
- 使用开水器、电熨斗和其它电加热器;
- 把笨重的东西、毒物、武器及引火品存在房间里;
-在合住客人反对的情况下,抽烟并喝酒;
- 抽烟在不吸烟者的房间和地方;
- 把动物或鸟到房间里带来;
- 从饭店的窗口扔掉东西(瓶、烟头等)。
4.15.  为了人身安全和财产无缺损,饭店的客人需:
- 出房间时关好龙头及窗户、关灯、关无线电及电视、锁门并把房间的钥匙交给饭店管理人;
 -遵守本规定、防火规范、卫生标准及公共秩序。
4.16. 退房时客人需支付所有的应付的服务发票、叫服务员检查房间并把房间的钥匙交给饭店管理人。
5.2. 在客人多次违反或严重违反本规定的情况下,饭店有权解除与客人签订的服务合同。
5.8. 入住时客人承担支付为客人被饭店提供的服务并对本规定的遵守有责任。
5.12. 在违反防火规范及卫生标准的情况下,客人承担白俄罗斯共和国法律规定的责任。